Polityka prywatności

Polityka prywatności

Informasi tentang pemrosesan data pribadi di Faltom Guesthouse

 

Perlindungan data pribadi Anda dan privasi Anda sangat penting bagi kami.
Sebagai perusahaan Hotel Faltom Tomasz Falkowski, kami ingin meyakinkan Anda bahwa kami memperlakukan data Anda dengan uji tuntas dan mempertimbangkan kewajiban yang timbul dari ketentuan yang berlaku tentang perlindungan data pribadi, khususnya ketentuan Peraturan Perlindungan Data Umum - GDPR.

Setelah membaca Kebijakan ini, Anda akan menerima informasi tentang bagaimana Hotel Faltom menggunakan informasi tentang Anda, yang merupakan data pribadi dalam pengertian ketentuan General Data Protection Regulation.

Kami juga telah menyertakan dalam Kebijakan ini informasi tentang hak-hak yang menjadi hak Anda sehubungan dengan pemrosesan data pribadi Anda oleh Hotel Faltom.

1. Tujuan Kebijakan Perlindungan Data Pribadi

Tujuan dari Kebijakan Perlindungan Data Pribadi ini (selanjutnya disebut sebagai "Kebijakan") adalah untuk menetapkan persyaratan, aturan, dan regulasi untuk perlindungan data pribadi di Faltom Hotel.

2. Definisi:
1) Data - data pribadi, kecuali dinyatakan lain dengan jelas dalam isi Kebijakan ini, yaitu informasi yang Anda berikan saat membuat kontrak dengan Hotel Faltom, atau saat mengisi formulir di situs web Hotel, seperti formulir pemesanan layanan hotel atau formulir berlangganan buletin, misalnya nama dan nama keluarga Anda, nomor atau seri PESEL dan nomor KTP atau paspor, nomor pokok wajib pajak, alamat korespondensi, nomor telepon, alamat email, tanggal lahir.
2) Administrator data pribadi - Hotel Faltom: Tomasz Falkowski berjalan sebagai pengusaha dengan nama: Hotel Faltom Tomasz Falkowski dengan kantor terdaftar di Lumia, di ul. Grunwaldzka 7, 84-230 Rumia, dimasukkan ke dalam Central Register and Information on Economic Activity, NIP: 586-000-15-56, REGON: 002836458,
3) Orang yang berwenang - dipahami sebagai orang yang diberi wewenang oleh Administrator Data Pribadi untuk mengolah data pribadi. Orang yang diberi wewenang dapat berupa karyawan Perusahaan, orang yang melakukan pekerjaan berdasarkan kontrak mandat atau kontrak hukum perdata lainnya, serta orang yang menjadi sukarelawan, magang atau magang;
4) Pemrosesan data pribadi - ini dipahami sebagai operasi atau serangkaian operasi yang dilakukan pada data pribadi atau kumpulan data pribadi secara otomatis atau tidak otomatis, seperti mengumpulkan, merekam, mengatur, mengatur, menyimpan, mengadaptasi atau memodifikasi, mengunduh, melihat, menggunakan, mengungkapkan dengan mengirimkan, menyebarkan, atau dengan cara lain berbagi, menyesuaikan atau menggabungkan, membatasi, menghapus, atau menghancurkan data pribadi;
5) GDPR - berarti Peraturan (EU) 2016/679 Parlemen Eropa dan Dewan 27 April 2016 tentang perlindungan individu sehubungan dengan pemrosesan data pribadi dan pergerakan bebas data tersebut, dan mencabut Arahan 95 /46 / EC (peraturan perlindungan data umum) (Jurnal Resmi Uni Eropa L 119, hal. 1).

3. Data pribadi Anda dan metode penggunaannya.

a) Data Anda digunakan untuk:
- memberikan layanan oleh Hotel Faltom, terutama layanan hotel,
- implementasi kontrak yang dibuat dengan Hotel Faltom, termasuk aktivitas administrasi terkait dengan kesimpulan dan implementasi kontrak, termasuk layanan Anda oleh Hotel Reception, juga melalui sarana komunikasi elektronik,
- menangani keluhan, penagihan, penagihan biaya, kemungkinan pemulihan jumlah yang harus dibayar untuk layanan yang diberikan,
- kontrol kualitas layanan,
- menawarkan layanan langsung yang disediakan oleh Hotel (pemasaran langsung) dan mengadakan kompetisi terkait dengan promosi layanan Hotel.

b) Data apa yang diproses sehubungan dengan penyediaan layanan oleh Hotel Faltom:

Rincian kontak dan data yang terkait dengan pemesanan layanan dan kesimpulan kontrak,
nama;
nama keluarga;
Nomor telepon;
alamat surel;
nomor PESEL,
seri dan nomor KTP atau paspor,
nomor NIP,
alamat surat menyurat,
tanggal lahir;
rincian kartu kredit.

c) Data apa yang diproses sehubungan dengan pemasaran langsung layanan yang disediakan oleh Hotel Faltom:

Rincian kontak;
nama;
nama keluarga;
alamat surel;
Nomor telepon;

d) Aturan dasar untuk perlindungan data pribadi

Anda Semua data pribadi Anda diproses sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Sebelum memproses data pribadi Anda, Hotel Faltom wajib memenuhi kewajiban informasi yang dihasilkan dari ketentuan GDPR.
Data pribadi yang dikumpulkan diproses untuk tujuan tertentu dan sah.
Pemrosesan data pribadi Anda berlangsung sesuai dengan prinsip-prinsip kebenaran substantif dan sesuai dengan tujuan pengumpulan data.
Data pribadi Anda diproses tidak lebih lama dari yang diperlukan untuk mencapai tujuan pemrosesan.
Data Anda tidak dibagikan tanpa persetujuan Anda, kecuali data tersebut dibagikan dengan orang yang berwenang.
Pemrosesan data Anda terjadi dalam sistem TI maupun dalam bentuk tradisional.
Anda memiliki semua hak yang dihasilkan dari GDPR, yang dibahas secara lebih rinci dalam poin 5 informasi ini.
Hotel Faltom memverifikasi dan memastikan kemungkinan penerapan yang efektif dari setiap permintaan Anda terkait dengan perlindungan data pribadi Anda.
Hotel Faltom memastikan tingkat keamanan yang sesuai atas data Anda melalui prosedur yang diadopsi sesuai dengan risiko pelanggaran hak dan kebebasan Anda sebagai akibat dari pemrosesan data pribadi Anda olehnya.

e) Berapa lama kami menyimpan data Anda?

Data Anda akan diproses oleh Hotel Faltom tidak lebih lama dari yang diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulannya, kecuali hukum yang berlaku mengharuskan Hotel untuk menyimpannya lebih lama, karena kewajiban hukum hotel, khususnya kewajiban pajak.

Akibatnya, periode pemrosesan dan penyimpanan data mungkin berbeda tergantung pada tujuan pemrosesan data. Misalnya:
data Anda yang diberikan saat pemesanan akan diproses hingga 2 minggu setelah akhir penggunaan layanan Hotel,
Untuk menentukan jumlah yang harus dibayar untuk layanan atau mengejar kemungkinan klaim, data Anda akan diproses untuk jangka waktu 12 bulan sejak perolehannya, dan jika ada keluhan atau perselisihan pengadilan untuk periode yang diperlukan untuk menyelesaikan kemungkinan perselisihan
, jangka waktu maksimum penyimpanan data Anda untuk keperluan penagihan adalah 5 tahun, terhitung dari akhir tahun kalender di mana batas waktu pembayaran pajak terkait dengan layanan yang diberikan oleh Hotel kepada Anda telah berakhir. Jangka waktu ini terkait dengan berakhirnya jangka waktu pembatasan kewajiban perpajakan di wilayah Republik Polandia.

Setelah berakhirnya periode pemrosesan, data pribadi Anda akan dihapus atau sepenuhnya dianonimkan.

f) Apakah data Anda akan dibagikan?

Hanya orang yang berwenang untuk memproses data pribadi yang dikeluarkan oleh Administrator Data Pribadi yang dapat diizinkan untuk memproses data pribadi dan mengoperasikan file TI yang berisi data Anda.

Berdasarkan ketentuan yang berlaku tentang perlindungan data pribadi, Hotel Faltom dapat, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dalam situasi tertentu, mengungkapkan data Anda kepada pihak ketiga yang tepercaya berikut untuk tujuan yang terkait dengan penyediaan layanan oleh Hotel Faltom, yaitu kantor akuntansi, penyedia layanan TI, entitas yang menjalankan kegiatan pos atau kurir, percetakan, lembaga pembayaran. Selain itu, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami juga dapat membagikan data Anda dengan biro dan lembaga informasi ekonomi yang menangani pemulihan utang, termasuk pengusaha yang menangani penagihan utang dan perdagangan piutang serta pengacaranya.

Kami tidak menyediakan transfer data pribadi Anda ke entitas mana pun yang terlibat dalam pemasaran produk atau layanan.

Bagaimanapun, kami mengharuskan pihak ketiga untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data yang diberikan dan menggunakannya hanya untuk memberi kami layanan atau produk tertentu.

4. Dasar hukum untuk pemrosesan data pribadi Anda:
kesimpulan dan pelaksanaan kontrak untuk penyediaan layanan oleh Hotel Faltom: detail kontak dan data Anda terkait dengan pemesanan layanan dan kesimpulan kontrak, penyediaan yang oleh Anda selalu bersifat sukarela, tetapi diperlukan untuk kesimpulan dan pelaksanaan kontrak;
persetujuan: data Anda diperoleh sehubungan dengan pemasaran langsung layanan yang disediakan oleh Hotel Faltom, yaitu mengirim komunikasi pemasaran ke alamat email atau kontak telepon untuk tujuan pemasaran;
pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku di Hotel Faltom: data Anda digunakan untuk memenuhi kewajiban hukum pajak dan keuangan, dan untuk menangani keluhan;
kepentingan sah Hotel Faltom: misalnya memastikan keamanan orang dan properti yang terletak di hotel dan restoran dengan menggunakan pemantauan video, memastikan keamanan orang dan properti yang terletak di hotel dan restoran dengan mengidentifikasi semua orang yang menginap di kamar hotel.

5. Kekuatanmu

Sesuai dengan ketentuan Peraturan Umum tentang Perlindungan Data Pribadi dan Undang-Undang Undang-Undang Telekomunikasi, Anda memiliki hal-hal berikut:
a) hak untuk menyatakan dan menarik persetujuan untuk:
pemrosesan detail kontak Anda, yaitu alamat email, nomor telepon untuk menerima komunikasi pemasaran melalui email ke alamat email - email, nomor SMS, melalui telepon atau melalui perangkat panggilan otomatis;   
pemrosesan Data Kontak Anda. yaitu alamat email untuk tujuan pengiriman tagihan atas layanan yang diberikan dalam bentuk elektronik;
przetwarzanie Twoich Danych kontaktowych tj. alamat email lub numeru telefonu w celu przesyłania zawiadomień lub potwierdzeń dotyczących zamówienia lub zmiany warunków umowy o wiadczenie usługi w formie elektronicznej;
waktu yang tepat untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
b) prawo do wniesienia:             
sprzeciwu w zakresie przetwarzania Twoich danych w celu marketingu bezpośredniego,
uzasadnionego sprzeciwu dotyczącego przetwarzania Twoich danych osobowych w ramach prawnie uzasadni
c) prawo dostępu do Twoich danych, w tym uzyskania kopii danych podlegających przetwarzaniu, take w formie elektronicznej;
d) hak untuk memperbaiki (memperbaiki) data pribadi Anda, jika data Anda yang kami miliki tidak akurat atau tidak lengkap, Hotel akan memperbaikinya atas permintaan Anda;
e) hak untuk menghapus data Anda, jika data Anda tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, dan Hotel Faltom tidak memiliki alasan untuk memprosesnya, misalnya berdasarkan persetujuan Anda atau pemenuhan kewajiban hukum, ketika data tersebut diberlakukan terhadap pemrosesan data Anda atau kebutuhan untuk menghapus hasil data Anda dari kewajiban hukum;
f) hak untuk mentransfer data yang Anda berikan kepada kami dalam format yang dapat dibaca mesin, misalnya jika Anda ingin membaginya dengan penyedia layanan lain;
g) hak untuk membatasi pemrosesan data Anda dalam kasus berikut (saat mengirimkan aplikasi, harap tunjukkan salah satu kasus berikut):
jika Anda memiliki reservasi mengenai kebenaran data Anda;
jika Anda merasa bahwa kami tidak boleh memproses data Anda, tetapi pada saat yang sama Anda tidak ingin kami menghapusnya;
jika data pribadi tersebut tidak lagi kami butuhkan, tetapi Anda membutuhkannya sehubungan dengan pengejaran klaim;
jika Anda keberatan dengan pemrosesan data Anda, dan tugas kami adalah memeriksa apakah kami harus terus memprosesnya.

Anda dapat menggunakan hak Anda dengan mengirimkan instruksi yang sesuai di lokasi Hotel, melalui surat biasa, email, atau telepon.
 
Hotel Faltom akan segera, selambat-lambatnya satu bulan setelah menerima instruksi - memberi Anda informasi tentang tindakan yang diambil sehubungan dengan permintaan Anda. Jika perlu, tenggat waktu untuk memenuhi permintaan Anda dapat diperpanjang dua bulan lagi karena sifat permintaan yang kompleks atau jumlah permintaan yang diajukan ke Hotel.
 
Untuk memenuhi permintaan Anda, kami berhak memverifikasi identitas Anda sehingga data Anda tidak sampai ke orang yang tidak berwenang.
 
Jika permintaan Anda ternyata terbukti tidak dapat dibenarkan atau berlebihan, khususnya karena sifatnya yang sering terjadi, Hotel Faltom dapat meminta biaya yang wajar untuk pelaksanaan permintaan atau menolak untuk bertindak atas permintaan tersebut.

6. Memberikan data pribadi bersifat sukarela, namun, penolakan untuk memberikan data dapat mengakibatkan:
a.Penolakan untuk memberikan layanan hotel - dalam hal data diproses untuk membuat kontrak layanan hotel;
b.penolakan untuk memesan - dalam hal pemesanan kamar;

7. Rincian kontak untuk kami:

Administrator data pribadi.

Administrator data pribadi Anda adalah Hotel Faltom: Tomasz Falkowski berjalan sebagai wirausahawan dengan nama: Hotel Faltom Tomasz Falkowski dengan kantor terdaftarnya di Lumia, di ul. Grunwaldzka 7, 84-230 Rumia, dimasukkan ke dalam Central Register and Information on Economic Activity, NIP: 586-000-15-56, REGON: 002836458.

Untuk memenuhi permintaan Anda, menyatakan atau menarik persetujuan dan mengajukan keberatan, kami mengundang Anda ke kantor pusat Hotel atau menggunakan opsi kontak di bawah ini.

alamat email: sekretariat@hotelfaltom.pl

surat tradisional: Hotel Faltom, ul. Grunwaldzka 7, 84-230 Rumia,

nomor telepon: 587858200

8. Otoritas pengawas perlindungan data pribadi.
Jika Anda tidak puas dengan jawaban yang kami berikan atau informasi yang diberikan, Anda dapat mengajukan keluhan kepada President of the Office for Personal Data Protection.

Rezerwacja on-line

Kontakt

Nadmorski Pensjonat Faltom

84-121 Władysławowo/Swarzewo

ul. Szkolna 53

tel. kom.: 666 383 495

 

e-mail: faltom@pensjonatfaltom.pl

Kontakt

kom: 666 383 495 | tel: 58 674 26 27